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【寒冷地へのお届けにつきまして】12月〜3月の寒冷地及び山間部へのお届けは、移動中に植物が凍傷してしまう可能性が高いため出荷出来かねる場合がございます。該当する地域の場合は、お電話またはメールにてご連絡致します。

個人情報の取り扱いについて

§はじめに
株式会社ミームは、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、役員はじめ一同、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

§個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

§個人情報の収集・利用
弊社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。弊社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、弊社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

 *ご注文された弊社の商品をお届けするうえで必要な業務
 *新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
 *業務遂行上で必要となる弊社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
 *各種のお問い合わせ対応

§個人情報の第三者提供
弊社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

§委託先の監督
弊社は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

§個人情報の管理
弊社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

§情報内容の照会、修正または削除
弊社は、お客様が弊社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

§セキュリティーについて
弊社の「お買い物カゴ」は、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

制定:2012年12月1日

株式会社ミーム
代表取締役社長 松尾 俊彦

§個人情報の取り扱いについてのお問合せ窓口
連絡先:0120-154-316(個人情報管理責任者)
受付時間:10:00〜18:00(年中無休:年始年末、臨時休業等を除かせていただいております。)
ご利用ガイド

§ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、10:00〜18:00となります。

§お支払い方法

クレジットカード決済、後払い決済、銀行振込(前払い)、コンビニ決済(前払い)がご利用いただけます。

ご使用いただけるクレジットカード会社|VISA、マスター、JVB、アメリカンエクスプレス、ダイナース、ニコス、UFJ、DC


後払い決済、銀行、郵便局、コンビニ

ご利用いただけるコンビニ|ローソン、ファミリーマート、サンクス、サークルK、ミニストップ、スリーエフ、デイリーストア、デイリーヤマザキ

※10,000円未満(税別)のお買い上げの場合、コンビニ決済は、手数料として別途300円(税別)を 貰い受けます。10,000円(税別)以上お買上げいただいた場合は無料とさせていただきます。
※後払い決済は、手数料(請求書発行・郵送)として別途200円(税込)を 貰い受けます。なお、メールアドレスのご入力に誤りがあり、ご注文確認メールの送信ができなかった場合、お電話にて確認させていただく場合がございます。ご注文内容の確認が完了するまで一旦お品物の手配は保留とさせていただきます。
※銀行振込手数料はお客様ご負担となります。

法人のお客様には、「締め払い(月末締め翌月25日払い)」にも対応いたしております。ご注文前に、お電話・メールにてお問合せ頂けましたら、事前審査後、担当の者よりご案内いたします。商品ご注文後の月末締めにてご請求書をお送りいたしますので、翌月25日までに弊店指定の銀行口座にお振込をお願いいたします。
※25日が土日祝祭日の場合は、前営業日までにお支払いをお願いいたします。
※ご購入金額等によっては「締め払い」をお受けできない場合がございます。その際は、他の決済方法にてお受けいたします。

 

§送料について

全国送料無料となります。但し、沖縄・離島につきましては、別途送料を頂戴いたします。お問合せまたは、ご注文確認後にお見積りさせていただきます。

§発送について

当日配達のできるお花です。 *当日配達|左のマークの商品は、当日のお昼12時までのご注文ならびにお支払い確認で当日配達可能です。
※「当日配達可能」な地域は、東京23区、横浜市・川崎市の一部、大阪市内、名古屋市内、福岡市内に限ります。

*翌日以降の配達|午後15時までのご注文、ならびにお支払い確認で翌営業日発送が可能です。

*最短お届け予定の目安|午前11時までのご注文ならびにお支払い確認ができた場合、下記の最短お届け日程が可能です。
北海道…翌々日、本州・四国…翌日、九州…翌々日、沖縄・離島…エリアにより異なります。

※12月〜3月末までの寒冷地への発送は対応出来ない場合もございます。

§返品・交換について

一部商品については返品・交換を承っております。返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後5営業日前にご連絡ください。

不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。

§在庫切れ商品について

完売商品をご希望の場合、下記連絡先までご連絡下さい。

§ご連絡先

ショップ名:ミーム
店長:荒木
フリーダイヤル:0120-154-316
メール:問合せフォームをご利用ください
所在地:〒133-0065東京都江戸川区南篠崎町1-9-10

 

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